อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 79me

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการผ่านมือถือได้อย่างราบรื่น ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณการชำระเงินในประเทศความปลอดภัยของข้อมูลสิทธิ์ของคุณตามกฎหมาย
79me นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 79me
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถอัปเดตข้อมูลติดต่อและตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบางรายการได้ด้วยตัวเอง

มาตรการด้านข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่ไหลผ่านระบบของ 79me ถูกส่งด้วยการเข้ารหัส SSL และเซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งค่าเพื่อจำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น เราตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีเพื่อตรวจจับการใช้งานที่ผิดปกติ และหากพบความเสี่ยง ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันทีผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง ตั้งแต่มือถือของคุณจนถึงระบบของเรา ด้วยมาตรฐาน SSL

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การขอใช้สิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ โดยสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยมักถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 79me พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม และตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล

คุณส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนที่จะถูกลบออกจากระบบทั้งหมด

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชี รวมถึงคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อพื้นฐาน หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อหรือเลขบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมเอกสารยืนยัน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต