อ้างอิง

ข้อตกลงที่ 79me วางไว้เพื่อคุณ

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกข้อครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ 79me การเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อใช้งาน
79me ข้อตกลงที่ 79me วางไว้เพื่อคุณ
ความปลอดภัยของบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

การปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอยู่เสมอ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียนจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกนำไปขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

คุกกี้และการติดตาม

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ส่งตรงถึงเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับ

ช่องทางติดต่อเรา

สอบถามเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการโต้แย้งการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับคำถามเป็นภาษาไทยและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีผ่านหน้าไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม ทีมงานรับเรื่องและแจ้งผลโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำร้องเรื่องบัญชีมาทางอีเมล เราตอบกลับพร้อมข้อมูลอ้างอิงทุกครั้ง

ความช่วยเหลือบัญชี

หากต้องการขอข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือแจ้งแก้ไขข้อมูล แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเลขบัญชีของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน 79me รวบรวมไว้ด้านล่าง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อกำหนดมีผลกับทุกการกระทำบนแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการใช้งานบนมือถือ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม การแจ้งเตือนจะปรากฏบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บในบัญชีของคุณ ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

ใช่ ทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน บัญชีธนาคารที่ใช้ต้องลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น

ยื่นคำร้องโต้แย้งผ่านช่องทางอีเมลหรือไลฟ์แชท แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณากลับมาพร้อมเหตุผลชัดเจน

ข้อกำหนดเดียวกันนี้ครอบคลุมทั้งการใช้งานบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม เงื่อนไขและสิทธิ์ของบัญชีคุณยังคงเหมือนเดิม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต